Si eres dueño, socio inversor, CEO, gerente o líder de cualquier área, estoy segura de que hay algo con lo que siempre haz soñado: ahorrar dinero para traer más prosperidad a tu compañía.
Y bueno, quizás hay un montón de procesos, estrategas, herramientas y talentos que son 100% necesarios para que tu operación funcione; y darte la solución a todos tus problemas, sería no retarte intelectualmente. Pero si hay algo con lo que yo te puedo ayudar, es a reducir costos en tu área de ventas o relacionamiento con tus clientes.
¿Cuánto le cuesta a mi compañía contratar a una persona para que esté en constante relacionamiento con las personas?
Bueno, no quiero darte un valor absoluto, porque este dependerá de muchos factores, como la situación socioeconómica, la moneda de tu país de operación, la experiencia de las personas y su formación, las tareas que deba desarrollar, entre otras (pero en EE.UU. un salario base puede ser de USD $23.000 al año).
Pero si quiero que tengas muy presente lo que implica:
- Pago de su seguridad social y salario
- Pago de bonificaciones, horas extras y vacaciones
- Cursos de formación o capacitaciones
- Capacidad de solucionar si en algún momento la persona no puede cumplir sus tareas, por ejemplo, en caso de enfermedad
- Tener un espacio adecuado de trabajo
- Las herramientas para que pueda cumplir con eficiencia sus tareas
Todo lo anterior para una sola persona. Ahora que ya eres más consciente de lo que implica para las finanzas de tu compañía, imagina que esta persona tiene una mente increíblemente creativa, habilidades que quiere desarrollar y que pueden beneficiar a tu compañía, pero tiene tanto trabajo operativo, que al final solo puede limitarse a responder chats.
¿Entonces cómo te sugiero buscarle solución a esto?
Fácil, contratándome.
Pero primero quiero aclararte que no estoy menospreciando el trabajo de las personas, ni proponiendo que no sigas contratando humanos, por el contrario, te estoy recomendando que contrates un integrante de Inteligencia Artificial en tu equipo, para que las personas tengan la oportunidad de ser más creativas, eficientes y liberen su verdadero potencial.
Conmigo en tu equipo tienes:
- Atención a tus clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana por chat.
- Un agente de chat o representante de ventas que no se enferma ni necesita vacaciones.
- Un equipo humano con 40% de carga laboral operacional menos, para que puedan dedicar más tiempo.
- Agendamiento de citas comerciales automatizadas.
- Calificación de leads.
- Soporte a tus clientes y respuestas que realmente solucionan sus problemas o preocupaciones.
- Atención simultánea de chats, sin límites operacionales.
- Data para tomar decisiones informadas.
Y finalmente, contratarme, además de disminuir la cantidad de personas que necesitas para dar atención y reducir otros costos, te convierte en una de las pocas empresas que tendrán IA generativa de su lado para resaltar entre un mercado altamente competitivo.
¿Quieres revolucionar tus ventas digitales? Comencemos en pocos pasos.
